“不离线”的政务服务暖心!

时间:2020-01-10 17:56 点击:

  “政务服务是不是到位,态度热情、语气和悦只是一个底线,在门好进脸好看的基础上,善用技术手段让事好办办好事,才是企业所求,群众所盼。”不久前,兰州市民杜女士在购买二手房时,发现涉及好几个部门、原本需要几个月时间才能办好的不动产登记证,仅用了不到5天就领回来了,她欣喜地说,“这次办理不动产登记证的经历,让我亲身感受到政务服务加速优化带来的便利!”

  杜女士的“心里话”代表着企业和群众的心声。进入信息时代,公众在信息的获取与传递方面,比以往有了巨大改观。这种便捷性与高互动性,也对政府行政提出了更高的要求。正因如此,企业和民众是不是满。